Ее труд — делать добро

Есть люди, для которых милосердие не только человеческое качество, но и работа — ежедневная, кропотливая и ответственная. С. В. Пенькова как раз такой человек, она трудится в отделении, которое сейчас находится в Комплексном центре социального обслуживания населения по Новичихинскому району.

Светлана Владимировна в молодости никогда и не мыслила, что станет социальным работником. Но судьба распорядилась по-своему, и вот уже десять лет она в этой сфере. По образованию Светлана Владимировна агроном. Свою трудовую деятельность начинала в Россеминспекции, затем после декретного отпуска устроилась уборщицей в РЭСе. Когда Светлане Владимировне предложили на месяц подменить работника социальной сферы, онарешила попробовать свои силы на новом поприще, а потом так и осталась здесь.
С тех пор каждое утро С. В. Пенькова отправляется к своим подопечным, все  они одинокие пенсионеры. Каждому нужно продукты принести, коммунальные счета оплатить, рецепты оформить, лекарства выкупить и много чего ещё. Она хорошо знает своих бабушек, тонко подмечает их черты характера, тепло отзывается  о них. «Мне нравится моя работа, – признается Светлана Владимировна, – поэтому всегда стараюсь прибежать к своим ветеранам, которые нуждаются в моей помощи, заботе и внимании. У меня на обслуживании четверо пожилых людей. Каждый со своим характером и пониманием жизни, непростой человеческой судьбой. За годы работы они стали мне близкими и родными. Пенсионеры, в свою очередь, учат меня умению решать трудные жизненные ситуации».

Директор Комплексного центра соцобслуживания населения по Новичихинскому району Л. А. Лукина так отзывается о С. В. Пеньковой: «По характеру Светлана Владимировна добрая, очень скромная, застенчивая женщина. Общаясь с ней, понимаешь, что мир не без добрых людей. Она легко находит общий язык с людьми как пожилого возраста, так и с сотрудниками коллектива. Она сумела создать порядок и уют в каждом обслуживаемом ею доме. Не считаясь со временем, всегда поможет старикам сопроводить их в больницу, организовать доставку топлива. А также поднять настроение обслуживаемых в трудную для них минуту, поэтому ее приход пенсионеры ждут с нетерпением».

Обязанность С. В. Пеньковой – протянуть руку помощи человеку, который в ней нуждается. За день Светлана Владимировна проходит не один километр по улицам села, чтобы побывать у своих подопечных, выполнить их поручения. Оказывать услуги пожилым людям – дело нелегкое. Женщине приходится переживать различные ситуации, искренне сочувствовать старикам.

Вот, например, такой случай. С. В. Пенькова ухаживала за пожилыми супругами. Но однажды случилось непредвиденное — у дедушки признали рак. Его супруга до этого ничем не болела, но, узнав о страшном диагнозе, так распереживалась, что сама слегла, а вскорости умерла. На следующий день после смерти жены скончался пожилой мужчина. Вот так в одночасье не стало сразу двух людей, к которым Светлана Владимировна привыкла.

«Больно, когда уходят те, кто стал тебе почти родным человеком. Больно, когда не можешь помочь. Но особенно больно, когда дети бросают своих престарелых родителей», – делится своими переживаниями С. В. Пенькова. У одной ее подопечной дети живут далеко от матери. Пожилая женщина очень переживала, как там ее кровинушки,  здоровы ли. Она годами не получала от них весточки. А ведь сейчас, когда так распространена сотовая связь, неужели нельзя хотя бы позвонить? Сердце Светланы Владимировны сжималось от жалости к бабушке. И она решилась: тайком у родственницы пенсионерки соцработник узнала адрес дочери и написала ей о матери. После чего связь близких людей наладилась.

Подопечные Светланы Владимировны настолько к ней привыкли, что каждый раз с нетерпением ждут, когда же кончится отпуск у соцработника. Ее отношение к исполнению своих обязанностей было отмечено и со стороны руководства. В 2006 году С. В. Пеньковой была объявлена благодарность администрацией Дома-интерната за добросовестный труд. А три года назад она была награждена грамотой Управления социальной защиты населения по Новичихинскому району.

Ольга ПЕРВУТИНСКАЯ.

Справка.

Комплексный центр социального обслуживания населения по Новичихинскому району функционирует с 1июля 2013 г. Сегодня здесь трудится 18 соцработников, действуют два отделения – психолого-педагогической помощи семье и детям и отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних.