«Почему часто в выходные дни не работает круглосуточный банкомат?»
На этот вопрос отвечает руководитель УДО Сбербанка № 8644/0447 Ж. Н. СВИРИДОВА:
– В Сбербанке существует служба мониторинга, которая отслеживает работу устройств самообслуживания. В случае возникновения инцидента или простоя мы вызываем специалистов этой службы, которые устраняют неисправности, независимо от дня недели.
Мне бы хотелось через газету обратиться к клиентам нашего банка.
В каждом банкомате имеются правила пользования, им необходимо следовать. Самое главное – в зимний период не выключайте, пожалуйста, работающий обогреватель в банкомате, так как при низких температурах банкомат не работает. И не забывайте забирать запрошенные чеки.