«Знаю, люди с низким доходом получают субсидию. Посчитала свои, поняла, что тоже имею на нее право. Пошла в сельсовет, здесь мне ответили. «Да, Вы подходите под эту льготу. Собирайте документы для управления соцзащиты. Приезжаю в Новичиху, со мной беседуют, проверяют бумаги. Оказалось, они представлены не полностью. Потом я еще раз обращалась, и опять какого-то документа не хватило… В общем, на дальнейшее моей настойчивости не хватило. Пока я отложила оформительские дела…
У меня есть предложение: нельзя ли сделать так, чтобы местные администрации помогали в подготовке документов?»
Прокомментировать ситуацию редакция попросила в управлении соцзащиты. Вот, что рассказала его руководитель Т. И. Мирошниченко:
– Формально в обязанности местных администраций не входит сбор, подготовка документов для работоспособных граждан с низким доходом на получение субсидии. Эти вопросы находятся в ведении управления социальной защиты населения. Да, надо согласиться, дело щепетильное. Но никаких искусственных преград к тому, чтобы люди получали частичное возмещение коммунальных услуг, мы не ставим. И требования к перечню документов не изменились. Главное, показать доход членов семьи за последние 6 месяцев и представить квитанции, справки по оплате за коммунальные услуги.
С администрациями сельсоветов имеется договоренность о разъяснительной работе среди сельчан по этим вопросам. Есть много нюансов при рассмотрении документов, в которых могут разобраться только специалисты. В целом же мы удовлетворены той помощью, которая оказывается администрациями сельсоветов и людям, и управлению. Напоминаю, что существует график, по которому наши сотрудники ежемесячно выезжают в села.