«На одной из сторон улицы Морозова в Новичихе, бывает, отключается свет. Случалось это вечером примерно в 21 час и позднее. Для жителей части квартир это не просто возникшее неудобство. В некоторых семьях есть малые дети, престарелые родители, больные. Неопределенность от того, сколько времени будет отсутствовать электричество, вызывает нервозность, нарушает привычный быт. В связи с этим возникают вопросы: куда звонить в случае отключения света? Могут ли электрики приступить к выяснению причин и устранению неисправности сразу же после произошедшего?»
За разъяснением редакция обратилась к начальнику Новичихинского участка Рубцовских МЭС В. И. Вороновскому:
– Позвонить об отключении электроэнергии жители райцентра могут в рабочие дни недели, с 8 до 17 часов по тел. 23-4-70. С 2014 года круглосуточное дежурство электриков не предусмотрено. Фактически мне, нашим работникам звонят и вечером, и ночью. Если находим возможность, выезжаем на место для установления причины. Как правило, устраняем её днём. Ночью это делать опасно из-за ограниченной видимости.
Понимаю, что установленный порядок реагирования на аварийное обесточивание домов, людей не устраивает. Но он введен с учетом соответствующих нормативов. Например, в соседних более густонаселенных Поспелихе, Шипуново круглосуточное дежурство электриков сохранено. Попытки руководства района добиться того же успехом не увенчались.