Противодействие коррупции в государственных органах является одной из приоритетных задач, поставленных руководством нашей страны. Перед законом едины все, невзирая на статусы, титулы и ранги.
Управление Росреестра по Алтайскому краю поддерживает этот курс и публикует свой список ТОП-5 антикоррупционных мер, которые актуальны в сфере оказания государственных услуг по регистрации прав на недвижимость.
Первыми в списке антикоррупционных проектов Росреестра являются бесконтактные технологии взаимодействия с заявителями: электронные услуги и сервисы. Они позволяют значительно минимизировать общение граждан с госслужащими и тем самым обеспечить прозрачность деятельности ведомства. Все сервисы и электронные услуги ведомства доступны по ссылке.
Ведомство планомерно ведет работу по разработке интернет-сервисов для сведения к минимуму прямого общения сотрудников с гражданами. В соответствии с планом мероприятий («дорожная карта») «Повышение качества государственных услуг в сфере государственного кадастрового учета недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» к концу 2018 года 70% госуслуг будут переведены в электронный вид.
Вторым действенным способом минимизации коррупционных проявлений является работа по обеспечению доступности оказания государственных услуг. Сокращены сроки регистрации, организовано межведомственное взаимодействие, которое избавляет гражданина от многочисленных походов за справками в различные инстанции. Упрощена процедура подачи заявления о регистрации, введены специальные законодательные инструменты против потенциального мошенничества: заявление о невозможности госрегистрации права без личного участия правообладателя, заявление о наличии возражения в отношении зарегистрированного права, нотариальное удостоверение сделки и т. д.
Третий пункт в списке занимают сообщения о фактах коррупции, поступившие на официальный сайт ведомства. В разделе «Обратная связь» существует подраздел «Обращения граждан online». Он позволяет каждому заявителю сообщить о коррупционных проявлениях в режиме онлайн.
Четвертой антикоррупционной мерой является ежедневная профилактика коррупционных правонарушений, а также обеспечение деятельности Управления по соблюдению государственными служащими запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения. Данные о противодействии коррупции находятся в открытом доступе на сайте Росреестра в разделе «Открытая служба» — «Противодействие коррупции».
Завершают ТОП-5 «Телефоны доверия» Управления Росреестра, которые также позволяют гражданам оперативно сообщить о фактах коррупции. Сообщения о нарушениях в сфере деятельности ведомства по фактам коррупции, неправомерных действий и других правонарушений, совершаемых его сотрудниками и требующим вмешательства вышестоящего руководства, можно оставить, позвонив на региональный «Телефон доверия»: 8 (385 2) 62-60-05, а также на «Телефон доверия» центрального аппарата Росреестра 8 (495) 917 38 25.
Прием обращений граждан, поступающих по «Телефону доверия» центрального аппарата Росреестра, ведется в рабочие дни с 09.00 до 18.00; в пятницу и предпраздничные дни с 09.00 до 16.45.
Росреестр призывает граждан в случае выявления коррупционных правонарушений, допущенных работниками ведомства, сообщать об этом по «Телефону доверия» или направлять интернет-обращения по электронному адресу: anticorruption@rosreestr.ru.
«Телефон доверия» и электронный «почтовый ящик» Росреестра являются одними из составляющих эффективности политики борьбы с коррупцией в рядах государственных служащих.