«Купила в «Мария Ра» три окорочка со скидкой по 93,90 руб., весом почти два килограмма. Дома во время размораживания обнаружила, что из них вытекает жидкость желто-красного цвета, желеобразного вида. Внутри мяса снег тоже превратился в желе. После чего вес товара уменьшился до 700 г.
Хочется, чтобы это письмо не осталось без внимания, а администрация магазина прислушалась к жалобам покупателей и не предлагала бы некачественную продукцию».
Как рассказала управляющая магазином «Мария-Ра» с. Новичиха М. В. Карпова, такие обращения от потребителей поступали в магазин неоднократно. В торговый центр продукцию привозят в таком виде, в каком ее предоставляет производитель.
В связи с жалобами вышестоящее руководство прислало следующее письменное объяснение:
– На этот товар есть техническое условие, где указано, что допускается маринование его в рассоле и специях с последующей заморозкой, то есть продукт уже готов для жарки и запекания – это полуфабрикат. Мы стараемся продавать его по самой привлекательной цене. В качестве альтернативы можем предложить замороженных цыплят.