По сообщению начальника РЭУ-6 ОАО «Алтайское управление водопроводов» А. В. Балаганского, в осенне-зимний период 2013 года массовых обращений граждан по поводу перемерзания воды в частных подворьях не зафиксировано. Имел место лишь один случай, произошедший по неосторожности местного жителя.
Что касается задолженности по оплате за водоснабжение, на сегодняшний день в числе злостных неплательщиков значатся около 20 физических лиц. Их общий долг – более 100 тысяч рублей. Среди организаций должников нет.