В этом году впервые к обработке вопросов был подключен искусственный интеллект — нейросеть Сбера GigaChat. Благодаря такой новации в Кремле уже через два дня после начала сбора вопросов имели представление о рейтинге из десяти основных проблем. «Мы видим, насколько варьируется этот рейтинг от региона к региону», — говорил пресс-секретарь президента Дмитрий Песков.

Сам Владимир Путин рассказывал на съезде «Единой России», что уже познакомился с вопросами, которые поступают. «Думаю, что для вас не секрет, сделано многое, конечно, но проблем еще, как у нас в народе говорят, вагон и маленькая тележка», — поделился он своими впечатлениями.

Как следует из информации, показанной на интерактивном экране в эфире телеканала «Россия 24″, граждане в возрастной категории до 18 лет обращаются по вопросам образования и науки. Тех, кому от 18 до 35 лет, волнуют прежде всего жилищные проблемы. Россиян в возрасте от 30 до 50 лет интересуют темы, связанные с системой здравоохранения. Старшее поколение от 50 лет и старше беспокоит социальная политика. Как сообщила руководитель направления развития бизнеса GigaChat Алена Стемпаржевская, тремя самыми популярными темами обращений стали ЖКХ, социальная поддержка военнослужащих и медицина.