В городе Славгороде на базе Комплексного центра в 2019 начала работу диспетчерская служба для инвалидов по слуху.
Она оказывает помощь в вызове скорой помощи, полиции, МЧС, аварийных служб. Помогает в решении вопросов при обращении в социальную защиту, МСЭ, Пенсионный фонд и другие организации. Информирует об организациях и предоставляемых ими услугах, расписании поездов, автобусов. Специалист службы принимает заявки граждан, фиксирует каждое обращение, отрабатывает его, а результат сообщает клиенту. Кроме того, специалисты службы помогут передать сообщения от инвалида любому абоненту, инвалиду от любого абонента.
Диспетчерская служба расширяет территорию обслуживания: кроме города Славгорода и Славгородского района, ее услугами могут воспользоваться глухие и слабослышащие жители Новичихинского района.
Обращаться к специалистам диспетчерской службы можно с помощью SМS-сообщений или мобильного приложении в WhatsApp – 8-923-002-42-79 в любое время, факс – 8 (385 68) 5-15-87, а также по программе связи Skype (Скайп) — sluzhba2020@mail.ru: понедельник-четверг — с 08.00 до 17.00, пятница — с 08.00 до 16.00, суббота, воскресенье — выходные дни; перерыв на обед — с 12.00 до 13.00.