Важнейшая проблема, с которой сталкивались многие граждане, – это дистанционное мошенничество, в том числе интернет-мошенничества и получение мошенниками удаленного доступа к банковской карте.
Распространенные виды интернет-мошенничества:
«Фишинг». Мошенники совершают определенные действия, направленные на получение доступа к денежным средствам на банковской карте потенциальной жертвы, при помощи почтовых рассылок от лица банка, содержащих в себе ссылки на страницы, являющиеся точными копиями официальных сайтов, на которых предлагается ввести данные карты для возможности дальнейшего ее использования.
Фальшивые интернет-магазины. Мошенники берут с покупателя предоплату за товар и не выполняют своих обязательств.
Как отличить поддельные сайты от настоящих?
-Внимательно изучите адресную строку. Дизайн может полностью копировать оригинальный сайт, но в адресной строке точно будет что-то не так, хотя бы один символ.
— Сайт новый и о нем нет никакой информации в интернете.
— Тексты на сайте могут содержать ошибки и неработающие ссылки.
— Дизайн страницы ввода одноразового пароля может отличаться от привычного дизайна вашего банка, а еще название магазина будет написано русскими, а не латинскими буквами как обычно в легальных платежных системах.
— вместо названия магазина на аутентификационной странице символы: «P2P», «PEREVODNAKARTU» или « CARD2CARD», то есть информация о переводе средств с карты на карту.
— сумма на аутентификационной странице банка может быть изменена.
— после введения корректных данных сайта для одноразового пароля жертве сообщают, что пароль неверный и просят ввести новый пароль, на самом деле чтобы провести новую операцию.
Мошенничество в социальных сетях. Мошенники взламывают персональную страницу пользователя в социальных сетях. Мошенники взламывают персональную страницу пользователя в социальных сетях или мессенджере и всем подряд отправляют сообщения с просьбой помочь и срочно перевести денег. Если вам пришло сообщение с просьбой о помощи от одного из знакомых или родственников, необходимо немедленно связаться с ним по телефону, уточнить отправлял ли он это сообщение и не предпринимать ничего, пока он не подтвердит это лично. Ни в коем случае нельзя сообщать реквизиты своей карты.
Мошенники выдают себя за сотрудников банка. Под предлогом «сбоя в базе данных», «начисления бонусов» или «подключения к социальной программе» злоумышленники просят сообщить им реквизиты карты, код безопасности и одноразовый пароль. Получив необходимые сведения, мошенники списывают деньги со счета. Если Вам позвонили из банка и интересуются Вашей платежной картой, разумнее всего прекратить разговор и перезвонить в банк по официальному номеру контактного центра банка.
Как безопасно пользоваться интернет-банком:
— используйте сложный пароль блокировки экрана и качественную антивирусную программу;
— не входите в банковские приложения, используя отпечаток пальца или функцию распознавания лица;
— не храните в телефоне реквизиты карты;
— избегайте входа в систему мобильного банкинга с чужих устройств;
— при утрате телефона немедленно обратитесь в банк для блокировки карты и в офис мобильного оператора для блокировки SIM – карты;
— не переходите по ссылкам из SMS-сообщений, даже если в сообщении утверждается, что оно из банка;
— отключите функцию отображения текста входящих SMS-уведомлений на экране заблокированного телефона.
Как безопасно совершать платежи в интернете:
— используйте на устройстве антивирус с активной защитой онлайн-платежей;
— совершайте оплату только посредством использования защищенных соединений, которые имеют значок в виде замочка в начале адресной строки браузера и префиксу https:// перед адресом сайта.
— всегда завершайте сеанс в интернет-банке перед тем, как закроете вкладку браузера.
— не проводите финансовые операции с общественного WI-FI.
— не сохраняйте свои данные о карте в браузере.
Если все-таки Вы стали жертвой мошенников, то Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением, сохранить ссылки на сайты, с которых были совершены мошеннические действия, переписку с мошенниками и другие данные, которые могут быть полезны для идентификации мошенников.
Начальник группы дознания майор полиции Ю.О. Домуллина (при подготовке статьи использованы интернет-ресурсы).