В рамках профилактических мероприятий, направленных на предупреждение нарушения обязательных требований законодательства и иных нормативных правовых актов в сфере возврата просроченной задолженности, 25.05.2021 на базе УФССП России по Алтайскому краю с участием Управления Роскомнадзора по Алтайскому краю и Республике Алтай, ГУ МВД России по Алтайскому краю проведена рабочая встреча с представителями подконтрольных субъектов, осуществляющих свою деятельность на территории Алтайского края, а именно: ООО «Центр независимых гарантий», ООО «Алтай», ООО «ПДП ГРУПП», а также находящихся на территории края обособленных подразделений (филиалов, представительств) НАО «Первое коллекторское бюро» и ООО «Филберт».
В ходе проведенной встречи до участников доведена информация об основных нарушениях требований законодательства в соответствующей сфере деятельности, явившихся основанием для привлечения юридических лиц к административной ответственности по ст.14.57 КоАП РФ в январе-апреле 2021 года. К таким нарушениям относятся:
— превышение частоты взаимодействия с должником (третьими лицами) посредством телефонных переговоров, текстовых и голосовых сообщений, осуществление взаимодействия с третьими лицами при отсутствии правовых оснований;
— несообщение при осуществлении взаимодействия с должником (третьими лицами) ФИО лица, осуществляющего взаимодействие, ФИО либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени, в его интересах;
— несообщение о ведении аудиозаписи переговоров, введение должника (иных лиц) в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
— неуведомление о привлечении иного лица для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, нарушение сроков направления в адрес должника уведомления о привлечении иного лица для осуществления (с должником) взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, направление смс-сообщений о возврате просроченной задолженности со скрытых номеров.
По итогам встречи представителям организаций указано на недопустимость нарушения обязательных требований законодательства и иных нормативных правовых актов в соответствующей сфере деятельности.
Необходимые профилактические мероприятия, включая такого рода рабочие встречи, проводятся Управлением на постоянной основе.